20-11-2025, 10:50 uur
Beste partner,
Wegens kabelschade ervaren wij momenteel uitval op onze diensten van onze onderliggende leverancier Delta Fiber.
De reparatiewerkzaamheden zijn inmiddels. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet bekend. Zodra er een update is, stellen wij u direct op de hoogte.
Onze excuses voor het ongemak.
Start tijdstip uitval : 2025-11-20 09:30:00
Root cause : Kabelschade
Getroffen regio : Enschede
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
20-11-2025, 08:10 uur
Beste partner,
Inmiddels is de storing opgelost en zijn onze FTTH diensten hersteld.
Start tijdstip uitval : 19-11-2025 12:18
Einde tijdstip uitval : 20-11-2025 02:17
Rootcause : Kabelschade
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
19-11-2025, 12:27 uur
Beste partner,
Wegens een nog onbekende oorzaak, ervaren wij uitval op onze FTTH diensten van onze onderliggende leverancier DELTA Fiber.
De verwachte oplostijd is niet bekend. Zodra er een update is, stellen wij u op de hoogte.
Onze excuses voor het ongemak.
Start tijdstip uitval : 2025-11-19 12:18:24
Root cause : Onbekend
Getroffen regio : Drempt
Getroffen postcodes :
6996AA, 6996AC, 6996AD, 6996AE, 6996AG, 6996AH, 6996AJ, 6996AL, 6996AM, 6996AN,
6996AP, 6996AV, 6996AX, 6996AZ, 6996BA, 6996BB, 6996BC, 6996BD, 6996BH, 6996BJ,
6996DA, 6996DD, 6996DE, 6996DG, 6996DK, 6996DL, 6996DM, 6996DN, 6996DP, 6996DR,
6997AA, 6997AB, 6997AD, 6997AE, 6997AG, 6997AH, 6997AJ, 6997AK, 6997AL, 6997AM,
6997AN, 6997AP, 6997AR, 6997AS, 6997AT, 6997AV, 6997AW, 6997AX, 6997AZ
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
18-11-2025, 01:10 uur.
Beste partner,
Wij zien via onze monitoring dat onze dienstverlening weer online is gekomen, omstreeks 01:00 uur.
Voor de onderbreking van de dienst is een verklaring aangevraagd bij de onderliggende leverancier.
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
18-11-2025, 00:54 uur.
Beste partner,
Wij ervaren een verstoring op onze dienstverlening met de onderliggende leverancier Eurofiber.
Onze engineers zijn op de hoogte en hebben de storing in onderzoek genomen. Als er meer bekend is zullen wij je zo snel mogelijk informeren.
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
17-11-2025, 10:38 uur.
Beste partner,
Wij zien via onze monitoring dat onze dienstverlening weer online is gekomen, omstreeks 10:00 uur.
Voor de onderbreking van de dienst is een verklaring aangevraagd bij de onderliggende leverancier.
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
17-11-2025, 09:24 uur
Beste relatie,
Er is een verstoring gaande in het domein van de onderliggende leverancier Eurofiber.
Hun engineers zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Er is helaas nog niet bekend wanneer de dienst weer hersteld zal zijn, maar wij houden je op de hoogte over de voortgang.
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
17-11-2025, 09:07 uur.
Beste partner,
Wij ervaren een verstoring op onze dienstverlening met de onderliggende leverancier Eurofiber.
Onze engineers zijn op de hoogte en hebben de storing in onderzoek genomen. Als er meer bekend is zullen wij je zo snel mogelijk informeren.
Met vriendelijke groet,
Team NGBLU
Contact
Natuurlijk kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens of laat jouw contactgegevens achter middels het contactformulier:
Telefoonnummer
088 – 638 00 00
Emailadres
support@ngblu.nl
Adres
Weth. Wassebaliestraat 6c, 7951SN Staphorst
Comeniusstraat 2b, 1817MS Alkmaar
C